住宅小区环境的维护管理，主要包括对小区内违章建筑、市政公用设施、环境卫生、绿化、治安和车辆交通等管理。

（1）对违章建筑的管理

违章建筑不仅直接影响到房屋的正常使用，而且还影响到小区的安全、卫生和居民的公共利益，这是严重破坏小区内环境的行为。为此，物业管理部门对小区内的违章建筑一定要采取彻底拆除的措施，决不可纵容和姑息。

（2）对公用市政设施的维护与管理

小区内的公共设施是市政设施的一个重要部分。小区的居民应树立爱护公共设施的意识，热情地支持物业管理部门对公共设施所进行的维护和管理的工作。物业管理部门对公共设施的修缮必须按专业修缮的要求和标准执行。

（3）对环境卫生的维护与管理

环境卫生是小区能否达到文明标准的一个重要标志。为此，物业管理部门要认真做好小区内的垃圾清扫工作，保持庭院、街道、楼梯和走廊等部位的环境卫生。同时，要求小区内的居民自觉注意维护院内的清洁卫生。

（4）对绿化工作的管理

小区内的绿化是美化环境的重要因素，不但可以创造一个良好、舒适的环境，而且还可以调节生态平衡。因此，对小区内种植的花草树木必须精心爱护和妥善管理，对破坏绿化的行为，应按有关规定予以处理。

（5）对治安工作的管理

小区的安全工作是人民安居乐业的根本保证。为此，小区管委会应配合公安部门建立严格的治安管理制度，发挥小区治保会、联防队的作用。

（6）车辆交通管理

对进入小区的各种机动车辆要进行严格的限制，各种交通路标的设置以及对违章行驶损坏路面、绿地、围墙和各种公用设施的行为责任人，责令其恢复原状或赔偿。