起火房中的一男一女爬至户外等待消防员救援（翻拍读者手机）。京华时报记者卫张宁摄

京华时报讯(记者卫张宁实习记者王佳傲)昨天上午，朝阳区富东嘉园小区一住户家因电瓶车起火引发火灾。而消防队员赶到现场后发现，楼内消防栓竟无法正常出水，不得已消防员只能采用消防车内水源控制火势。

小区居民李女士介绍，昨天上午8点多，有人喊“着火了”，她开门发现，楼梯内浓烟滚滚。

另一居民介绍，起火房间位于3层，起火房中一男一女从窗户爬了出来，分别扶着阳台与空调机，后被消防员架设梯子救下。

昨天上午10点左右，火势被控制。起火民宅所在楼道内大面积墙面被浓烟熏黑，伴有刺鼻气味，起火房间中残存大量积水尚未排出，房间外摆放着数块电瓶。社区居委会工作人员介绍，考虑到居民安全问题，暂时中断居民用电，电梯也已停运。

东坝消防中队工作人员表示，他们赶到现场后，进入居民楼却发现楼道的消防栓内无法出水，消防员不得不接取水管，动用消防车内水源进行灭火，“这种情况是不应该出现的”。据了解，事故系住户家中电瓶车意外起火，过火面积约5平方米。

朝阳区火灾隐患情报中心工作人员称，消防栓无法正常出水，肯定是物业管理存在问题。对此，记者多次问询小区物业工作人员，未得到任何相关答复。